ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Индивидуального предпринимателя Калинина Наталья Александровна, магазин «МИР ШАРОВ», ИНН773270615910, ОГРН317774600080102.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в магазине «МИР ШАРОВ» (далее — «Оператор»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика доступна неограниченному кругу лиц путем размещения на официальном сайте Оператора в сети Интернет по адресу: www.tov-prazdnik.ru и в помещении магазина по адресу: г.Москва, Самуила Маршака, д.18
2. Какие персональные данные мы обрабатываем
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
· Покупатели (клиенты), осуществляющие заказ товаров и услуг через сайт, по телефону или в магазине. · Получатели заказов, если доставка осуществляется другому лицу.
· Посетители сайта Оператора.
2.2. Перечень обрабатываемых персональных данных:
· Для физических лиц (Покупателей и получателей):
Фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки, данные для самовывоза (номер заказа, ФИО получателя).
· Данные, необходимые для доставки «Яндекс.Доставка» и др.: Полные ФИО получателя, точный адрес с почтовым индексом,
· Данные, собираемые автоматически при посещении сайта: IP-адрес, информация из cookie-файлов, сведения о браузере и устройстве, данные о посещенных страницах сайта.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
· Оформление, обработка, доставка и выполнение заказов на товары и услуги магазина.
· Связь с клиентом для подтверждения заказа, уточнения деталей (включая дизайн шаров, надписи, необходимость предоплаты), согласования времени доставки или самовывоза.
· Обработка запросов и обращений в службу поддержки.
· Проведение расчетов, оплаты заказов, возвратов.
· Выполнение обязательных требований законодательства РФ (в т.ч. налогового, бухгалтерского). · Информирование о статусе заказа, акциях, скидках и новых поступлениях (только с предварительного согласия субъекта ПДн).
· Анализ предпочтений клиентов для улучшения ассортимента и качества обслуживания.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
· Заключение и исполнение договора купли-продажи (ст. 6 152-ФЗ) — основное основание для обработки данных, необходимых для выполнения вашего заказа.
· Прямое согласие субъекта на обработку его ПДн (для маркетинговых рассылок и анализа поведения на сайте).
· Выполнение возложенных законодательством РФ на Оператора обязанностей (например, хранение кассовых чеков и данных о заказах для налоговой службы).
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые меры для их защиты от неправомерного доступа
5.3. Оператор вправе передать персональные данные:
· Службам доставки («Яндекс.Доставка», и т.д.) — исключительно для целей доставки вашего заказа.
· Платежным системам (банкам, ЮKassa, CloudPayments и т.д.) — для проведения оплаты.
· СМС- и email-сервисам — для отправки уведомлений о статусе заказа (только если это необходимо для исполнения договора).
· Государственным органам (Налоговой службе, МВД, Роскомнадзору) в строгом соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.4. Передача данных третьим лицам осуществляется строго в заявленных целях и на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность.
6. Сроки хранения персональных данных
6.1. Персональные данные, связанные с заказом, хранятся в течение 5 (пяти) лет с даты выполнения заказа для целей налогового и бухгалтерского учета, а также для урегулирования возможных претензий по гарантии и возвратам.
6.2. Данные, полученные для рассылки маркетинговых материалов, хранятся до отзыва согласия субъектом ПДн.
6.3. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
· На доступ к своим персональным данным.
· На уточнение, блокирование или уничтожение своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными.
· Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
· На получение информации о том, какие его данные и с какой целью обрабатываются.
7.2. Для реализации своих прав субъект ПДн может направить запрос по почтовому адресу Оператора, указанному в п. 1.1., или на e-mail: tov-prazdnik@yandex.ru. Оператор обязуется рассмотреть запрос в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента его получения.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
8.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.
Дата вступления в силу: «26» августа 2025 г.
